La rentrée scolaire 2025/2026 se prépare de chez vous !
Les inscriptions aux transports scolaires se font sur internet.
Connectez-vous avec un ordinateur à l'adresse www.lametropolemobilite.fr et laissez-vous guider.
La Métropole informe que le logiciel ne fonctionne pas avec un téléphone portable, une tablette ou un ordinateur apple.
Sont ayants droit, les élèves domiciliés au sein des communes composant la Métropole, scolarisés jusqu’au BACCALAUREAT.
Pour les étudiants, rendez-vous dans la rubrique n°2 en fin de page
Que votre enfant s'inscrive pour la première fois ou qu'il renouvelle son abonnement, la procédure est la même. Il suffit de se connecter sur le site www.lametropolemobilite.fr et de suivre les instructions. Avant de commencer, pensez à mettre sous format informatique les documents qui vous seront demandés, vous devrez les télécharger pour les joindre à votre dossier. Le règlement par carte bancaire est sécurisé. Tous les usagers (anciens ou nouveaux) recevront une nouvelle carte de transport. Afin que votre enfant reçoive sa carte à temps pour la rentrée, inscrivez-le avant le 18 août 2025.
PIECES JUSTIFICATIVES OBLIGATOIRES
Pour une première inscription :
- Photo d'identité de l’élève,
- livret de famille (page des 2 parents et des enfants concernés),
- justificatif de domicile de moins d’un an, nom du représentant légal de l’enfant qui a fait l’inscription
- pour les élèves ayant plus de 16 ans et un jour au 02/09/2025, certificat de scolarité
Pour une reconduction d’abonnement :
- justificatif de domicile de moins d’un an, nom du représentant légal de l’enfant qui a fait l’inscription
Si la situation familiale a changé depuis l’année dernière (changement du représentant légal, divorce, etc…) fournir les documents justificatifs (livret de famille, etc…)
Documents à rajouter suivant le cas :
Enfants boursiers : notification de bourse pour l’année scolaire en cours.
*Si aucune attestation n’est fournie au moment de l’inscription, le plein tarif s’applique. Une demande de remboursement pourra être faite par la famille en envoyant l’attestation 2025/2026 via la rubrique contact du site lemetropolemobilite.fr.
*Si seule l’attestation 2024/2025 est fournie au moment de l’inscription, l’attestation 2025/2026 devra obligatoirement être ajoutée dans le dossier de suivi de l’enfant avant le 31/12/2025 sous peine de suspension de l’abonnement.
Familles nombreuses : livret de famille, page des parents et de tous les enfants.
Parents titulaires de la CSS (Complémentaire de Santé Solidaire) : attestation de droits CPAM de moins de trois mois (téléchargeable sur le site AMELI.fr ou disponible sur les bornes CPAM) sur laquelle figure OBLIGATOIREMENT le nom de l’enfant.
En cas de vol, perte ou détérioration, le duplicata coutera 10€ et pourra âtre effectué via le site internet et en gare routière d’Aix en Provence.
Les deux abonnements donnent droit à l’utilisation des bus scolaire et des bus de ligne régulière.
«Le Pass Métropolitain sans RTM» : peut être utilisé sur tous les réseaux de bus confondus sauf RTM (bus marseille, métro, transports maritimes…) au sein des communes de la Métropole Aix-Marseille du 1er septembre au 31 août.
« Le Pass Métropolitain avec RTM» : peut être utilisé sur tous les réseaux de bus confondus et RTM (bus marseille, métro, transports maritimes…) au sein des communes de la Métropole Aix-Marseille du 1er septembre au 31 août.
CONTACT RECLAMATIONS OU DEMANDES D’INFORMATIONS
Pour toute réclamation, un numéro unique le 0 800 713 137
Sur la page d’accueil du site de la Métropole, vous avez une rubrique « réclamations ».
Cette rubrique est très complète et peut réellement faire avancer votre dossier.
Exemple de réclamations : « Je n’ai pas reçu ma carte », « Ma carte ne valide pas », « Je n’arrive pas à finaliser mon inscription sur le site »…
LES RESEAUX DE BUS
Lors de l’établissement du dossier, vous allez devoir sélectionner la ligne de bus que votre enfant emprunte pour se rendre à son établissement scolaire et seulement la ligne du trajet domicile – école. L’usager pourra néanmoins emprunter toutes les lignes des différents réseaux au cours de l’année.
Vous avez la possibilité de chercher votre itinéraire avant d’acheter votre abonnement, directement sur le site de la métropole. Toutes les fiches horaires des lignes de bus Métropolitain (tout réseau confondu) sont disponibles sur lepilote.com. Vous avez également la possibilité d’appeler le 0 800 713 137.
Lors de l’inscription, le réseau de bus à sélectionner pour le secteur du Pays d’Aix est le réseau Pays d’Aix Mobilité (PAM)
Voici quelques exemples de ligne à sélectionner selon l’établissement scolaire :
* FUVEAU
Ligne scolaire pour le collège :
PAM 2500 Meyreuil-Fuveau-HDA-CLG Fuveau
* GARDANNE
Ligne scolaire pour Gardanne :
PAM 6800 Meyreuil-Gardanne
PAM 7000 Lycée Fourcade-Lycée Valabre (navette)
* AIX
Ligne scolaire pour Aix :
PAM 2400 Meyreuil-Aix
BUS DE LIGNES :
PAM 180 Gardanne-Meyreuil-Aix
PAM 160 Trets-Meyreuil-Aix
PAM 161 Trets-Meyreuil-Luynes-Pôle d’activité d’Aix
Le support est gratuit, ainsi que son renouvellement après expiration.
Le support à une validité de 8 ans.
Vous pouvez retrouver toutes les informations sur les différents abonnements proposés par la Métropole mobilité, sur leur site internet www.lametropolemobilite.fr/achat-tarifs/
Il vous suffit pour cela de sélectionner le secteur (pour les communes de la métropole, sélectionner « Métropole lecar ») puis de sélectionner le profil qui vous intéresse (« moins de 26 ans », « sénior », ….)
Ces lignes seront consultables sur « lametropolemobilite.fr ».
Pour tout renseignement complémentaire, contacter le bureau de l'enfance, de l'éducation, des transports et de la logistique au 04.42.65.90.66
